Sinds 2023 bestaat het Comptalia-platform niet meer als een zelfstandig inlogportaal. De Studi-groep heeft al zijn scholen samengevoegd onder een unieke digitale omgeving, de Studi Online Campus. Voor studenten in boekhouding, management of financiën heeft deze migratie de procedure voor toegang tot de studentenruimte, de gebruikte inloggegevens en de verificatiemethoden gewijzigd. Het begrijpen van deze veranderingen voorkomt de meeste blokkades die door gebruikers zijn gerapporteerd.
Versterkte authenticatie op Studi Comptalia: wat is er veranderd in 2024
De oude Comptalia-inlog was gebaseerd op een klassieke gebruikersnaam/wachtwoord combinatie. Sinds de migratie naar de Studi Online Campus is er een versterkte authenticatie met verificatiecode van toepassing bij elke inlog vanaf een nieuw apparaat of een nieuwe browser.
Aanrader : Praktische gids voor het gratis online streamen van sportevenementen
Concreet, nadat u uw Studi-e-mailadres en wachtwoord heeft ingevoerd, wordt er een tijdelijke code per e-mail of SMS verzonden. Deze extra stap, die in 2024 is uitgerold, maakt de meeste inloggidsen die vóór deze datum zijn gepubliceerd, verouderd.
Voor studenten die willen inloggen op Studi Comptalia zonder het klassieke formulier te gebruiken, is er sinds 2024 geleidelijk een FranceConnect+ optie beschikbaar voor in aanmerking komende Franse bewoners. Hiermee kan een account rechtstreeks worden aangemaakt of hersteld via de digitale identiteit van La Poste of een andere goedgekeurde aanbieder.
Zie ook : Essentiële tips voor de groei en het welzijn van uw kind
| Criteria | Oude Comptalia-portaal | Studi Online Campus (huidig) |
|---|---|---|
| Gebruikersnaam | E-mail of inschrijvingsnummer Comptalia | Uniek Studi-e-mailadres |
| Wachtwoord | Specifiek voor Comptalia | Uniek wachtwoord voor alle Studi-scholen |
| Extra verificatie | Geen | Code per e-mail of SMS (nieuw apparaat/browser) |
| Alternatieve inlog | Niet beschikbaar | FranceConnect+ (geleidelijke uitrol 2024) |
| Mobiele applicatie | Specifieke Comptalia-app | Studi-app (iOS en Android) |
Deze tabel vat de concrete verschillen samen tussen het oude systeem en het huidige systeem. De oude ingeschrevenen alleen onder Comptalia hebben een gemeenschappelijke gebruikersnaam op basis van hun Studi-e-mailadres ontvangen, wat verwarring kan hebben veroorzaakt tijdens de overgang.
Inloggen op Studi Comptalia: veelvoorkomende blokkades oplossen
De meeste toegangproblemen tot de studentenruimte van Comptalia komen voort uit drie terugkerende situaties. Deze identificeren bespaart tijd voordat u contact opneemt met de ondersteuning.
- Wachtwoord niet gemigreerd: als u uw wachtwoord nooit heeft gereset sinds de fusie met Studi, werkt het oude Comptalia-wachtwoord niet meer. U moet de procedure “Wachtwoord vergeten” op de inlogpagina van de Studi Online Campus gebruiken om een nieuw wachtwoord aan te maken dat aan uw Studi-e-mailadres is gekoppeld.
- Verificatiecode niet ontvangen: de code die wordt verzonden bij een inlog vanaf een nieuw apparaat kan in de ongewenste e-mail (spam) terechtkomen. Controleer ook of het telefoonnummer dat aan uw account is gekoppeld up-to-date is als u voor verificatie per SMS heeft gekozen.
- Onbekend e-mailadres in het systeem: sommige oude Comptalia-studenten hadden een andere gebruikersnaam dan hun e-mailadres. Sinds de migratie is alleen het e-mailadres dat bij Studi is geregistreerd geldig als gebruikersnaam. Als u deze niet kunt vinden, biedt het Studi-helpcentrum een procedure voor het herstellen van uw account.
Een vaak verwaarloosd punt: de gebruikte browser kan de validatie van de verificatiecode blokkeren als derde partijen cookies zijn uitgeschakeld. Test met een andere browser of in incognito-modus voordat u concludeert dat er een probleem met uw account is.
FranceConnect+ als alternatieve inlog
Voor gebruikers die regelmatig hun inloggegevens verliezen, pakt FranceConnect+ dit probleem bij de wortel aan. De inlog verloopt via de geverifieerde digitale identiteit, zonder Studi-wachtwoord dat u moet onthouden. Deze optie is nog in geleidelijke uitrol: niet alle accounts hebben er al toegang toe.
Mobiele applicatie Studi: toegang tot Comptalia-cursussen op uw telefoon
De Studi-app, beschikbaar op iOS en Android, vervangt de oude specifieke Comptalia-app. Deze biedt toegang tot dezelfde inhoud als de webversie: online cursussen, opleidingsschema, voortgangsmonitoring en messaging met de docenten.
De inlog op de mobiele applicatie volgt dezelfde procedure als op de browser, inclusief verificatie per code bij de eerste keer gebruik. De inloggegevens zijn identiek, wat het beheer van twee aparte accounts voorkomt.
Enkele opmerkelijke verschillen ten opzichte van de webversie:
- Het downloaden van bepaalde cursusmaterialen is mogelijk voor offline leren, wat niet op alle browsers wordt aangeboden.
- Pushmeldingen herinneren aan deadlines van het opleidingsschema, een functie die ontbreekt in de klassieke browserversie.
- De gemiddelde beoordeling van de app in de App Store is 3,8 uit 5, met gemengde feedback over de stabiliteit afhankelijk van de updateperiodes.
Beheer van het studentenprofiel en voortgang van de opleiding op de Studi Online Campus
Eenmaal ingelogd, centraliseert de studentenruimte het administratieve en pedagogische beheer. Het profiel stelt u in staat om uw gegevens bij te werken, uw attesten te raadplegen en de voortgang van uw opleiding in boekhouding of management te volgen.
Het opleidingsschema dat in de Studi Online Campus wordt weergegeven, houdt rekening met het tempo dat bij de inschrijving is gekozen. Studenten in deeltijdonderwijs en degenen die een diploma in voortgezette opleiding voorbereiden, hebben niet dezelfde kalender, maar de interface blijft hetzelfde voor alle Comptalia-profielen.
Om uw inloggegevens of e-mailadres te wijzigen, gebeurt dit vanuit de instellingen van uw Studi-account, niet vanuit een sub-menu van Comptalia. Deze centralisatie vereenvoudigt het beheer, maar betekent ook dat een wijziging van e-mailadres invloed heeft op de toegang tot alle Studi-opleidingen, niet alleen tot Comptalia.
De procedure voor inloggen op de Studi Online Campus is veiliger geworden sinds de migratie, ten koste van een extra stap die de gebruikers van het oude portaal in verwarring kan brengen. Het is het meest betrouwbare middel om terugkerende blokkades te voorkomen om uw e-mailadres up-to-date te houden en FranceConnect+ te activeren zodra de optie wordt aangeboden.